Registrieren Sie sich für einen GRATIS Kurs! Einführung in die Online-Lernen
Kurs Beschreibung
Genießen Sie die Arbeit in einer Zahnarztpraxis für schöneres Lächeln! Mit diesem aufregenden neuen Online-Programm zum/zur verwaltungstechnischen Zahnarzthelfer/in können Sie viel verändern. Durch die durch dieses Programm vermittelten Kenntnisse können Sie sich den Wissensvorsprung verschaffen, den Sie benötigen, um in eine Laufbahn als verwaltungstechnische/r Zahnarzthelfer/in einzusteigen.
Lernen Sie:
- Mit Patienten und dem zahnärztlichen Team zu kommunizieren.
- Gesundheitsdaten zu konsultieren und Patientenakten zu pflegen.
- Dentale Terminologie zu verstehen.
- Termine für Patienten zu koordinieren.
- Die Festlegung von Folgeterminen zu beherrschen.
- Den Zahnarzt bei der Patientenbetreuung zu unterstützen.
- Den Computer mit maximaler Effizienz in der Zahnarztpraxis zu nutzen.
- Anzeichen und Symptome von Erkrankungen zu erkennen.
- Verwaltungstechnische Aufgaben in der Zahnarztpraxis zu erfüllen.
Der/Die verwaltungstechnische Zahnarzthelfer/in arbeitet für den Patienten wie auch für den Zahnarzt, um ein hohes Maß an professioneller Leistung bei der dental- und oralmedizinischen Versorgung zu erreichen.
Verwaltungstechnische/r Zahnarzthelfer/in ist ein lohnender Beruf in einem Wachstumsbereich. Als verwaltungstechnische/r Zahnarzthelfer/in können Sie mit Patienten arbeiten und Teil eines professionellen zahnärztlichen Teams sein. Laut dem amerikanischen Bureau of Labor Statistics wird die Nachfrage nach professionellen Zahnarzthelfern/-helferinnen steigen, es soll bis 2012 einer der Berufe mit dem größten Wachstum sein.
In kleineren Praxen arbeitet der/die Zahnarzthelfer/in mit dem Zahnarzt zusammen und verwaltet auch die Geschäftsvorgänge, wie Terminierung, Rechnungsstellung und Einkauf. In größeren Praxen sind die Aufgaben allgemein stärker spezialisiert. Viele Zahnarzthelfer/innen sind dafür ausgebildet, Röntgenaufnahmen zu machen. In den meisten Zahnarztpraxen ist der/die Zahnarzthelfer/in verantwortlich für die Maßnahmen zur Infektionsprävention, die streng von der amerikanischen Gesundheitsbehörde OSHA (Occupational Safety and Health Administration) reguliert werden. Die Komplexität und Wichtigkeit dieser Aufgabe ist eine echte Herausforderung und erfordert ständige Weiterbildung, um mit den Vorschriften auf dem Laufenden zu bleiben.
Die von einem/einer Zahnarzthelfer/in übernommenen Aufgaben sind von Bundesstaat zu Bundesstaat anders reguliert und enthalten evtl. keine Aufgaben, die von Zahnhygienikern übernommen werden. Aber die unterschiedlichen Tätigkeiten eines/einer Zahnarzthelfer/in in den meisten Bundesstaaten sorgen für eine herausfordernde, interessante und verantwortliche Position, ob neben dem Behandlungsstuhl oder im Büro.
Die Stellenaussichten für Zahnarzthelfer/innen sind ausgezeichnet. Die Beschäftigung soll bis zum Jahr 2012 überdurchschnittlich stark wachsen. Zahnarzthelfer/in gilt sogar als einer der Berufe mit der am schnellsten wachsenden Nachfrage bis 2012.
Zusätzlich zu diesem Beschäftigungszuwachs sind noch zahlreiche weitere Stellen zu besetzen, weil Zahnarzthelfer/innen ersetzt werden müssen, die in andere Berufsfelder streben, in Rente gehen oder den Beruf aus anderen Gründen verlassen. Für Einsteiger gibt es viele Angebote zur betrieblichen Ausbildung.
Das Bevölkerungswachstum und die Tatsache, dass Menschen mittleren und höheren Alters in stärkerem Maße ihre natürlichen Zähne behalten, wird zu einer erhöhten Nachfrage nach zahnärztlichen Leistungen führen. Ältere Zahnärzte, die weniger geneigt sind, Helfer/innen anzustellen, verlassen das Feld und machen den Weg frei für frisch ausgebildete Ärzte, die mit höhere Wahrscheinlichkeit eine/n oder sogar zwei Zahnarzthelfer/innen anstellen. Zusätzlich stellen Zahnärzte mehr Helfer/innen an, um selbst weniger Routineaufgaben durchzuführen und sich stärker einträglicheren Tätigkeiten zuzuwenden.
Die Teilnehmer am Online-Programm zum/zur Zahnarzthelfer/in bekommen die Pflege von Patienten sowie wie die Unterstützung bei verwaltungstechnischen Aufgaben in einer Zahnarztpraxis vermittelt. Das Online-Programm beinhaltet auch zwischenmenschliche Kommunikation, Interaktion mit Patienten und Kollegen sowie Informationen zur Unterstützung des Zahnarztes bei verschiedenen verwaltungstechnischen Aufgaben, einschließlich Inkasso, Banken und Buchhaltung sowie grundlegende Informationen über Krankenversicherungen. Der Kurs zum/zur Zahnarzthelfer/in ist unabdingbar für jeden, der in diesem aufregenden und lohnenden Berufsfeld tätig werden möchte. Lehrbücher inbegriffen!
KurszieleNach dem erfolgreichen Abschluss dieses Programms hat der Teilnehmer:
- Ein Verständnis der Rolle des/der verwaltungstechnischen Zahnarzthelfers/in.
- Kenntnis der Grundlagen einer Zahnarztpraxis.
- Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten in Bezug auf Patienten und Kollegen.
- Ausgezeichnete Fertigkeiten in Bezug auf Telefongespräche.
- Fähigkeiten im Verfassen professioneller Geschäftskorrespondenz.
- Die Fähigkeit, mit Patienten auf professionelle und einfühlsame Weise umzugehen.
- Ein umfassendes Verständnis von Teamarbeit in einer Zahnarztpraxis.
- Die Fähigkeit, korrekte Patientenakten zu führen.
- Ein umfassendes Verständnis von Informationsmanagement in einer Zahnarztpraxis.
- Sichere Kenntnisse beim Terminmanagement und bei der Festlegung von Folgeterminen.
- Kenntnisse im Umgang mit Krankenversicherungen.
- Kenntnisse in der Bestandsverwaltung und in der Pflege von Ausrüstung.
- Kenntnisse bei Buchhaltungs- und Inkassovorgängen.
- Die Fähigkeit, Computer effizient zu nutzen.
- Entwickelte Beschäftigungsfähigkeit und -strategien.
Dieser Kurs in English angeboten.
Kurs Gliederung
- Einführung in den Zahnarztberuf
- Zahnärzliche Grundlagen
II. Zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kommunikation
- Kommunikationsfähigkeiten und Telefongespräche
- Schriftverkehr
- Patientenbeziehungen
- Kommunikation im zahnärztlichen Team
III. Aktenverwaltung
- Klinische Patientenakten
- Informationsmanagement
IV. Terminmanagement und Folgetermine
- Terminmanagement für Zahnarztpatienten
- Folgetermine
V. Krankenversicherungsabläufe
VI. Finanzverwaltung
- Finanzielle Vereinbarungen und Inkassoabläufe
- Buchhaltungsverfahren: Forderungen
- Buchhaltungsverfahren: Verbindlichkeiten
VII. Büroausrüstung und Inventar
- Bestandsverwaltung
- Bestimmungen von des amerikanischen Chapter Sixteen - Büroausstattung
VIII. Computer in der Zahnarztpraxis
IX. Beschäftigungsstrategien
Demo
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Zusätzliche Informationen
- Sprachen
- English
- Kurs Dauer
- 150.00 Stunden
- Dauer des Zugangs
- 6 months
- Ausbilder
- Carline Dalgleish
- Voraussetzungen/Teilnehmer
Die Teilnehmer sollten tippen können, ein grundlegendes Verständnis von Textverarbeitungssoftware haben (Microsoft Word empfohlen) und die englische Sprache grammatisch und orthographisch sicher beherrschen. Es ist keine Erfahrung mit Verwaltungstätigkeiten in einer Zahnarztpraxis erforderlich.
Die Zielgruppe für das Programm zum/zur verwaltungstechnischen Zahnarzthelfer/in sind Personen, die sich professionelle Fertigkeiten für Stellen in Zahnarztpraxen aneignen möchten, oder Einzelpersonen, die auf verwaltungstechnische/n Zahnarzthelfer/in umschulen möchten.
- Anforderungen/Beinhaltete Materialien
- Dieser Kurs ist kompatibel mit dem Windows Vista Betriebssystem.
Dieser Kurs kann auf einem Mac oder einem PC absolviert werden. Es gibt keine spezifischen Anforderungen an den Computer, mit Ausnahme einer Internetverbindung und eines E-Mail-Postfachs.
GES stellt die erforderlichen Lehrbücher für diesen Kurs zur Verfügung. Jeder Teilnehmer erhält die folgenden Lehrbücher:
The Administrative Dental Assistant, von Linda Gaylor
Student Workbook to Accompany the Administrative Dental Assistant, von Linda Gaylor

