Technische Dokumentation

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Kurs Beschreibung

Dieses Programm für Technische Dokumentation richtet sich an Personen, die ihre Fähigkeiten im Verfassen technischer Unterlagen auf ein professionelles Niveau anheben möchten. Die Teilnehmer lernen Recherchemethoden, Überlegungen zur Zielgruppe, Stil, Entwurfs- und Überprüfungsmethoden, die Arbeit im Team und vieles andere mehr. In diesem Kurs werden viele unterschiedliche Medien und Formate behandelt, einschließlich Webseiten, E-Mail-Nachrichten, Angebote, Aktennotizen und Anleitungen.

Hier einige Indikatoren, welche Bedeutung das Berufsfeld der technischen Dokumentation heute hat:

• Regierungen geben 221 Millionen US-Dollar pro Jahr für die Ausbildung ihrer Autoren aus.
• Arbeitgeber investieren geschätzte 3,1 Milliarden US-Dollar jährlich in Dokumentationsanweisungen für ihre Mitarbeiter.
• Nach den Ergebnissen einer Studie “haben zwei Drittel der Angestellten in großen amerikanischen Unternehmen in gewissem Umfang Verantwortung für das Verfassen von Texten.‘Alle Mitarbeiter benötigen Schreibkenntnisse….Produktionsunterlagen, Arbeitsanweisungen, Problemberichte, Laborsicherheit, Entsorgungsvorgänge—alles muss klar und verständlich sein,’ meint hierzu ein Personaldirektor.”
• Einem befragten Arbeitgeber zufolge sind “Schreibkenntnisse im Geschäft unerlässlich. Es wird immer wichtiger, Inhalte auf präzise, logische und direkte Weise zu vermitteln, insbesondere in einem schnelllebigen technologischen Umfeld.”
• Fachleute in technischen, technologischen und wissenschaftlichen Berufen verbringen oft bis zu 40 Prozent ihrer Zeit mit dem Verfassen von Dokumenten (d. h., bis zu zwei ganze Tage in einer 5-Tage-Woche).

Umfragen bei Arbeitgebern haben ergeben, dass Leute mit soliden Schreibfähigkeiten kontinuierlich bevorzugt vor Personen ohne Schreibkenntnisse eingestellt und befördert werden. Mit dem Programm für technische Dokumentation von Gatlin Education Services erhalten Sie die schreibtechnischen Fähigkeiten, die Ihnen Aufmerksamkeit verschaffen.

Nach der Registrierung haben Sie zunächst sechs Monate Zeit, das Programm abzuschließen. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, können Sie eine kostenlose sechsmonatige Verlängerung beantragen.

Kursziele

Im Rahmen des Kurses für technische Dokumentation werden die Teilnehmer:

• Die Unterschiede zwischen traditioneller und technischer Dokumentation lernen.
• Effektive Recherchemethoden entwickeln.
• Lernen, wie man die Bedürfnisse und Kenntnisse der Zielgruppe berücksichtigt.
• Lernen, wie man Texte klar und nützlich gestaltet.
• Lernen, wie man Stellengesuche und Lebensläufe verfasst.
• Ethische Fragen in technischer Dokumentation kennenlernen.
• Stilistische Methoden für wirkungsvolle Texte lernen.
• Lernen, wie man als Teil eines Teams arbeitet.

Dieser Kurs in English angeboten.

Kurs Gliederung

I. Einführung in die technische Dokumentation
a) Definition von technischer Dokumentation
b) Unterschiede zu anderen Arten der Dokumentation
c) Dokumentation - Bestandsaufnahme

II. Verstehen der Rolle als Verfasser technischer Dokumentation
a) Ethische Aspekte
b) Dilemma der Kommunikation

III. Das Kommunikationsdreieck – Das Rezept zum Entwickeln von Berührungspunkten mit der Zielgruppe
a) Auswählen eines Themas
b) Ermitteln der Intention eines Schriftstücks
c) Analysieren der Zielgruppe
d) Beurteilen der Berührungspunkte

IV. Arten der technischen Korrespondenz—Aktennotizen, Briefe, Abstracts, Kommunikation von Problemen, E-Mail-Nachrichten

V. Die sieben Grundsätze guter Texte

VI. Schreiben als Prozess

VII. Vorbereitung—als Mittel zur Ideenfindung

VIII. Recherche—der Zugriff auf Hilfe

IX. Organisation—der Schlüssel zum Ausarbeiten logischer Absätze und eines verständlichen Zusammenhangs
a) Verfassen von Einleitungssätzen
b) Formulieren von Begleitdetails

X. Grober Entwurf—von der Übersicht zu Absätzen
a) Verfassen eines einleitenden Absatzes
b) Verfassen von Absätzen des Hauptteils
c) Verfassen eines abschließenden Absatzes

XI. Prüfen und Überarbeiten
a) Zu vermeidende Fallstricke
b) Zu verwendende Praktiken

XII. Ein letztes Wort zur technischen Dokumentation

Demo

Klicken Sie hier, um eine Demo dieses Kurses zu sehen.

Zusätzliche Informationen

Sprachen
English
Kurs Dauer
80.00 Stunden
Dauer des Zugangs
6 months
Ausbilder
Lynn Atkinson
Voraussetzungen/Teilnehmer
Für diesen Kurs sind keine besonderen Anforderungen zu erfüllen. Die Teilnehmer sollten über gute Kenntnisse der englischen Sprache, Grammatik und Zeichensetzung verfügen und mit E-Mails und dem Internet vertraut sein.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die ihre Fähigkeiten im Verfassen technischer Unterlagen auf ein professionelles Niveau steigern möchten.
Anforderungen/Beinhaltete Materialien
Dieser Kurs kann auf einem Mac oder einem PC absolviert werden. Es gibt keine speziellen Computeranforderungen bis auf Internetverbindung, E-Mail-Konto, Microsoft Word (für die Einreichung von Aufgaben), Windows Media Player (als kostenloser Download verfügbar) und Adobe Acrobat Reader (ebenso also kostenloser Download erhältlich). Die Teilnehmer sollten die neueste Version von Internet Explorer und keine anderen Webbrowser verwenden.

GES stellt die erforderlichen Lehrbücher für diesen Kurs zur Verfügung:
Technical Writing for Success, von Smith-Worthington and Jefferson, 2nd Edition. Thomson South-Western Publishing, ISBN 0-538-43872-X.
Technical Communication: A Reader-Centered Approach, von Paul V. Anderson. Thomson Wadsworth Publishing, ISBN 1-4130-2750-4.